Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Cette politique explique quelles données sont traitées sur GP Express, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel.

Données traitées

• Agences et leurs employés : nom, téléphone, e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Expéditeurs et destinataires : nom, téléphone, destination, poids et description du colis, saisis par l'agence pour assurer l'envoi ; pièce d'identité ou photo au retrait si l'agence l'enregistre.
• Paiements d'abonnement : traités par Bictorys ; nous ne recevons ni numéro de carte ni code secret Mobile Money.

Qui est responsable

Pour les comptes des agences et leurs abonnements, GP Express est responsable du traitement. Pour les données des expéditeurs et destinataires, c'est l'agence GP qui en est responsable ; GP Express les héberge pour son compte (sous-traitant).

Utilisation

Ces données servent uniquement à enregistrer et suivre les colis, à éditer reçus et étiquettes, et à gérer l'abonnement des agences. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès

Chaque agence ne voit que ses propres colis et clients. La page publique de suivi n'affiche que l'état du colis, l'agence et des informations réduites (pas de numéro de téléphone).

Durée et sécurité

Les données sont conservées tant que l'agence utilise le service, puis supprimées sur demande. Le numéro et la photo de pièce d'identité pris au retrait d'un colis sont effacés automatiquement 12 mois après le retrait. Le site est servi en HTTPS ; les accès sont limités et journalisés ; les photos de pièces d'identité prises au retrait ne sont jamais publiques et ne sont visibles que par l'agence concernée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données auprès de votre agence, ou nous écrire sur WhatsApp au +221773357440. Vous pouvez aussi saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP, cdp.sn).